> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://book.konstantinsecurity.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://book.konstantinsecurity.com/readme/services/digital-busines-cards.md). # Digital busines cards ![](https://gitlab.com/johnmkane/tech-recipe-book/-/blob/main/Book/Services/Digital%20busines%20cards/Untitled) Тема электронных визиток (еще их называют: цифровыми, бесконтактными, умными, QR или NFC-визитками) активно набирает обороты. Мировой рынок сервисов электронных визиток в 2019 году оценивался[\[1\]](https://www.researchandmarkets.com/reports/5144989/business-card-software-market-forecast-to-2027) в 1057 млн. долларов США и по прогнозам к 2027 году достигнет 3065,8 млн. долларов США. Ожидается, что до 2027 года он будет расти в среднем на 14,7% в год. В России многие крупные организации – 2GIS, СберБанк, ВТБ, Юникредит, JTI и сотни других – уже перешли на электронные визитные карточки с традиционных бумажных. Ряд крупных франчайзинговых компаний даже планируют электронные визитки как часть пакета для покупателей своих франшиз. Так что я решил разобраться: * Почему электронные цифровые визитки стали столь популярны; * Какие виды электронных визиток бывают; * В чем различия цифровых визиток для бизнеса и визиток для частного использования; * Чем цифровые визитки отличаются друг от друга, и какие технологии для этого используются; * Из-за чего электронные цифровые визитки стали вдруг так уверенно вытеснять с рынка привычные бумажные. ## Что такое электронная визитка? *Электронная визитка, цифровая визитка, QR-визитка, бесконтактная визитка, виртуальная визитка, умная визитка, NFC (RFID)-визитка* — все это различные названия новых решений (можно сказать технологий), позволяющих пользователям удобно делиться контактами без передачи бумажной визитной карточки из рук в руки. Электронная визитка позволяет мгновенно попадать в контакты мобильного телефона клиентов и становиться узнаваемым собеседником, а не спамером, звонящим с неизвестного номера. Итак, вот примеры сервисов электронных визиток. Они используют схожие технологии, но имеют разные функции, о которых мы поговорим попозже. Такие цифровые визитки можно разделить на две функциональные группы: * для личного использования; * для корпоративного использования. ## Электронные визитки для личного использования *Электронная визитка для частного использования* — это, по сути, web-страница, оптимизированная для показа в смартфоне. Информацию в визитку можно заполнить через свой личный кабинет. Сохранить такую электронную визитку в контактах можно в 2 клика. Делиться цифровой визиткой можно разными способами: * С помощью камеры смартфона – QR-считыватель встроен в камеру современных смартфонов; * С помощью NFC-карты – на пластиковой карте с NFC-чипом внутри записана ссылка на электронную визитку. Приложив к смартфону такую карту, пользователь мгновенно передает контакты на телефон; * Отправив ссылку на электронную визитку в мессенджер, почту или по SMS. Преимущества электронных визиток перед бумажными: * Удобство хранения контактной информации. Данные из электронной визитки сохраняются в смартфоне в пару кликов; * Электронную визитку невозможно забыть, потерять; * Моментальное создание дополнительных визиток – ряд сервисов электронных визиток позволяют прямо из мобильного приложения создавать дополнительные визитки (например, отдельную визитку по проекту, на иностранном языке или под встречу); * Визитка сохраняется в контактах вместе с фото, так что владелец визитки гарантированно будет опознан при звонке; * Электронные визитки не заканчиваются; * Выпуск визитки занимает 1-2 минуты, в отличии от недельных согласований и печати в типографии; * Бесконтактный обмен данными с клиентами и партнерами по всему миру, * Данные в электронной визитке можно поменять в любое время. QR-код останется тот же, обновится только контактная информация. ## Электронные визитки для компаний *Электронные визитки для организаций* — это не только электронный формат бумажной визитки, но и цифровой корпоративный стиль и централизованное управление цифровыми корпоративными визитками. Такие сервисы представляют собой целую ИТ-платформу для управления визитными карточками в компаниях, со множеством дополнительных возможностей, которые позволяют бизнесу ускорить и удешевить привычный процесс: * снизить трудозатраты и экономить расходы на печать визиток; * организовать процесс управления визитками сотрудников в личном кабинете компании; * создавать индивидуальный дизайн в корпоративном стиле; * автоматизировать процесс создания и изменения данных визитных карточек сотрудников при изменении должностей или персональных данных (телефон, фамилия, e-mail и т.п.); * унифицировать процесс создания e-mail подписи сотрудников; * собирать статистику по использованию (компания может видеть, как часто каждый сотрудник делится визиткой); * делиться контактами в один клик по всему миру на оффлайн и онлайн мероприятиях; * стандартизировать информацию о компании в визитных карточках сотрудников. ## Технологии и виды электронных визиток Как я писал выше, по функциональности электронные визитки можно разделить на визитки для личного и корпоративного использования. Электронные визитки в своей основе используют две технологии: 1. Файловый стандарт vCard; 2. QR -код (один из типов двумерных штрихкодов). Дополнительно информация электронной визитки может быть размещена на физических носителях (пластиковых картах, брелках или на QR-стикерах), использующих для передачи данных такие технологии как NFC, RFID, QR-кодирование. В зависимости от используемой технологии цифровые визитки делятся на следующие виды: ## Электронная vCard визитка В основу такой электронной визитки заложен стандарт файла vCard — текстовый формат для обмена электронными визитными карточками. vCard-файл состоит из vCard-записей, каждая из которых содержит информацию одной визитной карточки. vCard-запись может содержать имя, адрес, номера телефонов, URL, логотип, видео и аудио фрагменты и прочее. Стандарт поддерживается всеми производителями смартфонов. При сохранении такого файла операционная система смартфона распознает его и предложит сохранить данные в контактах. Основной минус такой визитки – при любом изменении личных данных придется генерировать новый файл. ## QR-визитка vCard Это второй вид электронной визитки. Добавив QR-код, вы можете оцифровать свою визитку. QR-код может быть с легкостью считан камерой мобильного телефона. Таким образом процесс переноса визитки в ваш телефон становится до безобразия простым. Наводите камеру на QR-визитку — и контактные данные в записной книжке вашего телефона. QR-визитки полезны не только «потребителям» визиток, но и их эмитентам, т.е. распространителям. Для первых это простой способ внести данные в общую базу контактов, для вторых — большее количество потенциальных контактов. Недостаток – в QR-код не добавить фотографию. Также при изменении контактной информации, придется сгенерировать новый QR-код визитки. ## WEB-визитка или электронная / цифровая визитка Это продвинутая версия vCard и QR-визиток вместе взятых. Тут есть уже много дополнительных удобных фишек. Такой тип визиток это уже ИТ-система, позволяющая создавать визитку и наполнять данными из личного кабинета. Данные из такой визитки сохраняются через тот-же vCard файл, однако разработчики решений добавляют множество полезного функционала в такие визитные карточки, а система умеет формировать vCard на основании данных в личном кабинете, в момент сохранения визитки в контакты. В электронных визитках от различных разработчиков присутствуют разные нужные (и не только) фичи (возможности). Например: * дополнительные поля данных (фотографии, соцсети и т.д.); * умное поле адреса компании (вы можете указать официальный адрес офиса в текстовом поле, но по нажатии на него система в навигатор передаст текущие координаты объекта, а не официальный адрес. Это бесценно, когда, поехав по официальному адресу вы доберетесь совсем не туда, куда нужно. Такую возможность я нашел у разработчика электронных визиток [MyQRcards](https://myqrcards.com/).). Кроме этого, у ряда решений есть мощные корпоративные версии позволяющие автоматизировать процессы выдачи и управления визитками в больших компаниях, а также мобильные приложения позволяющие редактировать данные визиток и веб кабинеты для администрирования визиток сотрудников компании. Подробное сравнение возможностей сервисов будет в конце статьи. Как дополнение, электронную визитку можно дополнить NFC-картой или QR-стикером. Стикер можно наклеить на смартфон или ежедневник, чтобы удобно делиться визиткой не включая смартфон, а на NFC-карту можно сделать индивидуальный дизайн и записать ссылку на WEB-визитку, при сканировании которой откроется WEB-визитка. ## Растущая популярность электронных визиток В чем причина сегодняшней популярности электронных визиток и почему все больше как компаний, так и частных лиц переходят на электронный обмен контактами? Наверное, пришло время, но не только. Для компаний электронные визитки — это возможности: * значительное снижение затрат на выпуск и управление визитками; * диджитализация традиционного сервиса визиток: пользователи электронных визиток задают новый стандарт для своих отраслей, оцифровывая привычный сервис и производя впечатление на клиентов и партнеров; * безопасность сотрудников и уважение к клиентам. Электронные визитки дают возможность безопасно обмениваться визитными карточками как при встрече, так и на расстоянии, при удаленной работе или на встречах в zoom по всему миру; * для продавца — это уникальная возможность попасть в смартфон клиента. Электронная визитка наилучшим образом предоставляет такую возможность! Один клик и твой контакт сохранен! По итогу обзора я выделил несколько зарубежных и российских сервисов электронных визиток. На мировом рынке можно выделить несколько ключевых игроков: [CamCard](https://www.camcard.com/), [L-Card](https://lcardapp.com/pro), [Haystack](https://thehaystackapp.com/), [Hihello](https://www.hihello.me/business), [Mobilocard](https://mobilocard.com/). На российском рынке также присутствуют несколько ключевых сервисов, причем некоторые имеют лучший функционал чем именитые западные бренды: [Умная визитка YOURCF](https://www.yourcf.ru/), [MyQRCards](https://myqrcards.com/), [Ego](https://ego.cards/), [dBcard.](https://dbcard.ru/) Для сравнения функциональности сервисов по созданию электронных цифровых визиток были выбраны несколько игроков: L-Card (OrangeTreeApps, LLC, США), TheHaystackApp (Австралия), Hihello(США), Умная визитка YOURCF(Россия), MyQRCards(Россия), Цифровая визитка dBcard(Россия). Акцент в сравнении делался на корпоративные возможности того или иного сервиса, как для небольшого бизнеса, так и для компаний уровня Enterprise. *Сравнение сервисов электронных визиток по возможностям* *По итогу сравнения сервисов электронных визиток я сделал следующие выводы:* * на зарубежном рынке есть множество сервисов электронных(онлайн) визиток для корпоративного сектора (business и enterprise); * на рынке России сервисы электронных(онлайн) визиток с решениями для бизнеса и Enterprise представлены одной-двумя компаниями; * для корпоративного сектора компании предлагают централизованное решение для управления визитками, я выделил несколько интересных функций: личный кабинет компании; персональный менеджер; аналитика; индивидуальный дизайн, защищенное хранение данных, различные инструменты для продвижения брэнда. Из зарубежных компаний я бы отметил Haystack и Hihello, из российских MyQRCards. Для организаций, пожалуй, это лучший выбор.